Questions fréquentes

Faut-il mettre en place un programme de cybersécurité ?

Oui. Quelle que soit la qualité de la protection de votre système informatique et la vigilance de votre service informatique, si les collaborateurs n’adoptent pas un comportement sûr en ligne, les cybercriminels trouveront toujours une porte d’entrée. Vous voulez lutter contre la cybercriminalité ? Il est alors essentiel de renforcer la résistance de vos collaborateurs.


Qu’est-ce que le programme Arda ?

Arda est un programme de sensibilisation en ligne continu, conçu pour renforcer la vigilance de vos collaborateurs en matière de cybersécurité. Le risque de cyberattaque réussie s’en trouve réduit.


Que contient le programme ?

Arda propose régulièrement à vos collaborateurs différents modules sur des thèmes variés de la cybersécurité. Tantôt ils regardent une vidéo sur une situation parlante, tantôt ils reçoivent des explications approfondies ou passent un quiz de rappel. Ils apprennent à reconnaître les e-mails d’hameçonnage et découvrent l’importance de l’authentification à deux facteurs. Ils apprennent aussi à utiliser un gestionnaire de mots de passe.


Où puis-je me connecter ?

En tant que participant, vous recevez par votre employeur, après la création de votre compte, un e-mail qui vous permet de vous connecter. Vous avez déjà un compte ? Rendez-vous sur portal.arda.nl et choisissez « Se connecter avec Microsoft ». Vous travaillez dans l’enseignement ? Choisissez alors « Se connecter avec un compte scolaire ou universitaire » et vérifiez si votre établissement figure dans la liste.


Un tel programme n’est-il pas ennuyeux ?

Non : Arda met l’humain au centre plutôt que la technologie, c’est-à-dire ce que chacun peut faire pour se protéger et protéger son employeur. Arda est en outre varié et vivant grâce à l’association de vidéos de qualité et de mécaniques de jeu.


Puis-je adapter le programme ?

Oui, vous pouvez adapter le programme d’Arda à votre organisation de différentes façons : parcours d’apprentissage sur mesure par service, contenus qui vous sont propres, etc. Vous pouvez aussi ajouter des documents ou des personnes de contact, ou l’intégrer à une plateforme d’apprentissage existante. Pour plus de possibilités, voir Programme sur mesure.

Faut-il rendre le programme obligatoire ?

Nous ne pouvons évidemment pas en décider pour votre entreprise. Mais le programme a le plus d’effet lorsque les collaborateurs sont tenus de suivre Arda. Plus ils reconnaissent la cybercriminalité et savent comment y faire face, plus les données et les systèmes de votre entreprise sont en sécurité.
Certaines entreprises inscrivent Arda et la cybersécurité parmi les sujets des entretiens annuels. Les rapports d’avancement de tous les participants sont facilement accessibles.


Arda aide-t-il au déploiement et à la communication ?

Absolument. Au démarrage avec Arda, nous vous fournissons des messages types que vous pouvez utiliser pour communiquer dans votre organisation, par e-mail ou sur l’intranet par exemple.

Comment démarrer avec Arda ou l’acquérir ?

Arda fonctionne avec des licences. Une licence permet à un collaborateur d’accéder sans limite au programme Arda pendant une année entière. Les licences sont transférables. Demandez un devis pour savoir ce que représenterait le déploiement d’Arda dans votre organisation.


Pouvons-nous transférer des licences ?

Oui. Si un collaborateur quitte votre organisation, vous disposez d’une licence libre. Vous pouvez l’attribuer à un nouveau collaborateur, qui démarre alors immédiatement avec Arda. Au début d’une nouvelle année, vous pouvez facilement ajuster le nombre de licences si nécessaire.

Pouvons-nous ajouter ou supprimer nous-mêmes des utilisateurs ?

Oui. L’administrateur Arda de votre entreprise peut ajouter ou supprimer des utilisateurs en toute autonomie. Vous pouvez également vous connecter au serveur AD pour automatiser l’ajout et la suppression des comptes.


Pouvons-nous consulter les résultats ou l’avancement de notre organisation ?

Oui. Arda propose différents rapports qui vous permettent de suivre l’avancement de votre organisation.


Pouvons-nous fixer un score minimum ?

Oui. Vous décidez du score que vous jugez « suffisant » dans Arda. Vous pouvez par exemple associer ce score à une attestation ou à un certificat.

Quel est le niveau de sécurité de la plateforme ?

Arda fonctionne sur un système fiable et hautement sécurisé. Sa disponibilité atteint 99,95 %, ce qui signifie que le système n’est presque jamais hors ligne. Nous ne nous y attendons pas, mais si cela devait arriver, nous appliquerions bien entendu les règles et procédures établies.


Pouvons-nous intégrer Arda à nos systèmes existants ?

Vous pouvez facilement intégrer Arda à des systèmes tels que le serveur AD et les plateformes d’apprentissage existantes. La connexion par authentification unique est également possible. Contactez-nous pour en discuter au 085 401 84 87 ou à info@arda.nl.

Votre question n’a pas trouvé de réponse ? Faites-le-nous savoir !

Qu’est-ce qu’Arda vous apporte ?


Des collaborateurs vigilants, qui savent tenir les cybercriminels à distance.

50 % de signalements d’e-mails suspects en plus de la part des collaborateurs.

Moins de stress lié à l’atteinte à la réputation et aux coûts de remise en état après un incident.

Deux collègues souriants pendant une démonstration en ligne